【接骨院向け】１７００院中３位の集客方法

2016-01-19　2016-11-25

こんにちは、杉原です。

本日は、名古屋市南区「くろねこ接骨院」の
高口昌士様からの事例提供になります。
http://perfect-body-se2.com/

高口様は実績がものすごく、昨年の11月、12月にはこんなメールをいただきました。

+-+-+-　１１月のメール　+-+-+-

いつもお世話になっております。
スポーツの秋なので、韓国や北海道に行っており、バタバタ仕事をしております。

先月の接骨院の売り上げですが、
おかげさまでまたまた○○○万と言う
過去最高額の売り上げを記録しました。
そして、保険請求の代行をしている会社から、
１７００院中３位の売り上げ高だと言うことを知りました。

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-

+-+-+-　１２月のメール　+-+-+-

今月のお店の状況ですが、現時点で売り上げが過去最高になっております。
今月はスタッフ一同、できる限り数字を上げる努力をする、強化月間に定め、
新規の獲得はもちろん、既存の患者様やダイエットなどのクライアントさん、また
契約しているチームのメンバーの来院を促したら、キャパを超える患者さんの数に
なってしまいまいした。嬉しい悲鳴です。

【中略】
実は、今週の月曜日に私が交通事故の被害に遭ったのですが、これはチャンスだと思いスタッフ
一同、自賠責や保険の請求や、示談交渉など経験値を積むために、楽しみながらやっております。
ピンチはチャンスですので、これを機にまた成長できればと思います。

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１７００院中３位というのもすごいですが、
交通事故に遭われたのにチャンスととらえたのもスゴいですよね。

お体に無理のない範囲でですが、
どんな逆境でもプラスにとらえるのは
成功する人の思考パターンだと本で読んだことがあります。

さて、高口様は今年大注目の接骨院なのですが
昨年はとっても業績がアップしたということでした。
その要因ですが、年の始めに立てた戦略が良かったようです。

それは、既存患者さまのカルテを分析してみたら、
どうやら「腰痛」の方に特に満足いただいているようだ、
ということが分かったようです。
そこで、今年（２０１５年）は腰痛に特化しましょう、
ということでホームページから広告まで全面リニューアルしました。

それから１年、院の業績は大きくアップ。
このように、院の方針は年間売上を大きく変えるインパクトがあります。

もちろん、好業績の理由はこれだけではなく、
高口さんをはじめスタッフさん方も
精力的に頑張られた結果ですよね。

さて、もう一度接骨院のインターネット集客についておさらいしてみましょう。
そのポイントは３つあります。

▼１．エリアと切り口
特定エリア、もしくは
特定のターゲットで、トップ５％に入る。

▼２．売れるホームページ
成約率の最低合格ライン→１％以上
例）電話問合せ１件　アナリティクスのセッション数１００
　　１　÷　１００　＝　１％

▼３．アクセスアップ
アクセスアップ３種の神器
　１）PPC広告
　２）ロングテールSEO
　３）エキテン