“撤退”から”成功”へ急成長した整骨院
2015-11-25
自費メニューの集客で成功されている
清瀬市の整骨院、高橋様の事例提供になります。
http://www.balanceseikotu.com/
まずはご本人より感想をいただいておりますので、掲載させていただきます。
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私は開業してから７年目になり
前は横浜の方から昨年現在の所に移転し、
２年前より杉原さんにHP制作から
ＰＰＣ広告、集客法までをお願いしております。
現在の所では新患の数は
毎月６０～８０名以上と
コンスタントに新規集客出来ており、
当院では保険診療と自費メニューがありますが、
HPを見て来られる方はほとんど
自費メニューもプラスで受けて頂いており、
お陰さまで順調に売上を伸ばしており、
これも杉原さんの手助けがなければ
実現できなかったと思っております。
また、杉原さんに出会う前は治療技術ばかり追いかけており
経営については経営セミナー等で一時的に学んだ事を実践して
集客出来ても長続きしない事が多かったのですが、
杉原さんは毎月の電話相談で的確で持続性のある
集客アドバイスをいつもして下さり、
頭が下がる思いでとても勉強になり感謝しております。
引き続き宜しくお願い致します。
清瀬バランス整骨院 高橋俊洋
※得られる結果には個人差があります
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ご感想ありがとうございました。
高橋様は、整骨院の自費メニューを
インターネット経由で集客されております。
治療家として施術スキルを追求される一方で、
経営者としてのビジネススキルもとても高い方です。
高橋様とのお付き合いはかれこれ２年になりますが、
以前は横浜で１院目を展開されておりました。
今回の清瀬市の整骨院は、２院目の事例ですね。
横浜の１院目はライバルが多く、
切り口的にも難しいかな、という状態だったのです。
その時の会話です。
高橋様：「今の院（横浜）は、正直きびしいですね・・」
杉原：「そうですか、切り口的にも競争が多いので
早めに撤退も視野に入れた方が良いかと思います。」
すると、その数カ月後でしょうか。
高橋様から連絡があり、
「今の院をやめて、別な場所で
新しい切り口で再スタートします！」
とご連絡いただきました。
高橋様はこの行動力がすごいですね。
通常は店舗や設備を導入すると「もったいないから」ということで
ずるずる引きずってしまいがちですが、
ある程度がんばってダメだと分かったら、すぐ撤退されました。
そして、２院目からの再スタートが早かったです。
店舗契約したら、すぐにHPを作り、PPC広告とSEO対策です。
１院目のご経験があるので、
２院目はエリア選定と切り口を相当吟味されました。
挽回がはじまったのはここからですね。
それからは月に６０～８０名の集客と、今破竹の勢いで成長されております。
■織田信長も撤退が早かった
私は司馬遼太郎さんの本を読むのが好きなのですが、
織田信長も、撤退が早くて有名な話があります。
「これはまずい」
と思ったら、味方も気づかないほど猛スピードで逃げたそうです（笑）
経営も同じで、
「ここまで投資したから、やめるのはもったいない」
「お店をたたむって恥ずかしいから、やめられない」
このパターンで赤字を増やしてしまうケースがあるようです。
ある程度のラインをもうけて、
それを超えたら撤退というのを決めておかれると、
被害を最小限におさえて、再起をはかることができるわけです。
常に今をゼロとして考える、
詳しくは「ゼロベース思考」という考え方になりますが、
経営者としては必要な考え方のようで、本なども出ていると思います。
いずれにせよ、整骨院の自費ネット集客は
１．エリアと切り口
２．売れるホームページ
３．PPC広告とSEO
この３つのステップになります。
まずは今のおかれた状況を考えて、
どこにテコをいれると早いかですよね。
ホームページを持っていたり持っていなかったり、
おかれた状況もさまざまと思いますので、
それに合わせて提案できればと思います。
よろしくお願いいたします。
