治療院「スマホアプリ」を手足のように使いこなす
~「スマホアプリ」を手足のように使いこなす~
こんにちは、杉原です。
最近、治療院ウェブ集客に役立つスマホアプリがあるのをご存じでしょうか。
代表的なものとしては、検索マップ上位表示(MEO対策)に欠かせないGoogleマイビジネスのアプリですね。
マイビジネスはPC管理画面から操作するのが一般的でしたが、PC電源を立ち上げたりログインで手間取ったりなどなかなかサクッとはいかないのが現状でした。
一方スマホのアプリでは、スマホで撮った写真をそのままアップするまでわずか5秒。PCだと同じ作業に早くても5分以上はかかるでしょう。
スマホは常に電源ONの状態で手元にありますから、施術の合間など空いた時間を有効に使えるんですよね。
西八王子で整体院をされている藤森さんは、Googleマイビジネスのスマホアプリで積極的に最新情報をアップデートされています。
マイビジネス内の基本情報や写真、レビューはもちろん、最近は「投稿」というタイムライン記事もガンガン投稿されているそうです。
すると、マップ上位表示に成功されたばかりか、キーワードによっては独占表示にまでつながっているようです。
アプリの活用事例としてはこれだけではありません。
最近はLINE@で一斉配信や個別トークを行うなど、手足のように使いこなされている治療院さんのご活躍が目立ちます。
仙台市若林区で整体院をされている栗原さんは、先日休眠患者さんに1対1トークで「最近いかがですか?」といったご無沙汰連絡をされたそうです。
すると、メッセージを送った半数以上の方からご返信があり、そのまま再来院につながったとか。
メッセージを送っていなかったらこの再来はなかったでしょうし、しかも集客コストはゼロ。
眠れる資産ラインのトーク履歴に注目した素晴らしい事例だと思います。
この他、LINE@は一斉配信が一定数まで無料であることはご存知だと思いますが、ホーム画面にも一緒に同じ内容を投稿できるんですよね。
LINEのタイムラインは見る人は見ているので、意外な集客ルートになってくると思います。
月に1回、週に1回など定期的に院の情報を配信されると良いでしょう。
最近は、GAFA(ガーファ)といってGoogle、Amazon,Facebook、Appleなどアメリカ系IT企業の成長ぶりに目が離せません。
とくに私たち治療院は、Googleの新サービスに積極的にアンテナをたてておくとそのご利益に預かれそうです。
まずは、Googleマイビジネスのスマホアプリですね。こちらをインストールして、積極的に情報を追加していってみてください。
まったく情報をアップしていない治療院さんに比べると、オンラインで見込み患者さんにリーチする機会が圧倒的に増えてくると思います。
それから、Facebookはインスタグラムとも提携しているのでやはりこちらもアプリ活用をお勧めします。
大阪で活躍されているある会員さんは、インスタグラムの情報が産後のお母さん方にとても好評だと教えていただきました。
インスタグラムでの発信のポイントは、ハッシュタグをつけて投稿すること。#のあとに検索されやすいキーワードを入れて投稿するわけですね。
例)#〇〇市 #整体 #産後 #骨盤矯正、etc.
インスタグラムは外部サイトへのリンク誘導ができないので、お客様の笑顔や現場の写真をアップしたり、治療院のブランディングを意識されると良いと思います。
というわけで、
1)Googleマイビジネス
2)LINE@
3)Facebookとインスタグラム
この辺のアプリはスマホにインストールして、早速情報をアウトプットしてみると良いでしょう。
さらに上級者クラスになってくると、Googleアナリティクスの無料アプリにもトライしてみたいものです。
こちらはサイトにタグを設置する必要はありますが、一度設定してしまえばスマホでいつでも自身のサイトのアクセス状況を確認できます。
サイトのウェブ解析まで外注すると大きなコストがかかってくるので、できるだけご自身のスマホで分析してみることをお勧めします。
※スマホでアプリ検索「グーグルアナリティクス」
追伸;
31日の会員セミナーでは、名古屋市南区で整体院とダイエットスタジオを営んでいる高口昌士さんにインタビューさせていただきます。
高口さんは1つの店舗内で、腰痛の整体院とダイエットスタジオの併設に成功されて毎年安定してご活躍されております。
インタビューでは、オンライン&オフライン集客全般と、仕事に対するブレないモチベーションの保ち方についても詳しくお伺いしていきたいと思います。
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